Jakie dane o Tobie zbieramy?

Dane zbierane podczas rejestracji konta

Abyś mógł skorzystać z niektórych funkcji naszego systemu będziesz musiał się zarejestrować. Podczas rejestracji zapytamy Cię o Twoje imię, nazwisko, adres email, adres, numer telefonu, login oraz hasło jakiego będziesz używał na naszej witrynie. Na numer Twojego telefonu komórkowego zostanie do Ciebie wysłany SMS celem aktywacji konta. W przypadku otrzymania od Ciebie informacji o Twoim numerze telefonu stacjonarnego nasz konsultant skontaktuje się z Tobą aby potwierdzić dane.
Po prawidłowej weryfikacji proces rejestracji zostanie zamknięty, a Twoje konto będzie w pełni aktywne. Posiadanie konta nie jest obowiązkowe niesie jednak wiele korzyści.

Dane zbierane podczas transakcji

W przypadku płatności kartą kredytową lub debetową zostaniesz przeniesiony bezpośrednio na strony internetowe banku wystawcy karty lub centrum autoryzacyjnego kart i zostaniesz poproszony o podanie informacji dotyczących twojej karty kredytowej lub debetowej. Informacje o Twojej karcie są dla nas niedostępne. Do połączeń z centrum autoryzacji lub bankiem wykorzystujemy bezpieczne połączenia szyfrowane.

Dane zbierane automatycznie

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty, np. Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego.

Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty email przekazujesz nam swoje dane osobowe, min. adres email, numer telefonu.

Dane dodatkowe

Jeśli zechcesz podzielić się z nami dodatkowymi informacjami o Tobie np. dodatkowe adresy, dodatkowe numery telefonów, płeć, data urodzin, data imienin itd. będziesz mógł je umieścić w swoim profilu po zarejestrowaniu konta.
W procesie użytkowania serwisu gromadzona będzie historia Twoich rezerwacji i zamówień . Informacje te będą służyć wyłącznie podnoszeniu jakości oferowanych usług.
Na podstawie danych otrzymanych od użytkowników tworzone będą zestawienia i analizy.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

W żadnym wypadku nie będziemy sprzedawali danych zebranych o Tobie podmiotom trzecim.
Dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane do umożliwienia Tobie zalogowania się do naszego systemu oraz szybszego dokonywania transakcji. Rejestracja jest polecana jeżeli chcesz dokonywać transakcji, wówczas przekazujemy do lokalu informację że jesteś użytkownikiem którego konto zostało potwierdzone, przy kolejnych transakcjach restauracja nie będzie musiąła potwierdzać każdego zamówienia i rezerwacji przed przyjęciem do realizacji. Twoje dane będą wykorzystane do realizacji rezerwacji i/lub zamówień. Jesteśmy serwisem pośredniczącym pomiędzy klientem, a lokalami gastronomicznymi w związku z tym wszystkie informacje niezbędne do dokonania transakcji będą przekazywane odpowiednim lokalom gastronomicznym.
W przypadku płatności kartą kredytową Twoje dane o transakcji będą przekazane groupie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążenia Twojej karty kredytowej. groupa ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Podanie tych danych jest obowiązkowe jeżeli chcesz dokonać transakcji i zapłacić taką formą płatności.
Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach marketingowych, Twoje dane mogą być użyte do przekazania ci newsletterów , ofert specjalnych itp. materiałów pochodzących od nas lub lokali .
Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach, lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.
Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Sporządzone na podstawie danych zestawienia i analizy mogą być przekazywane groupom trzecim w celu polepszenia jakości usług świadczonych przez nasz serwis.
W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować?

Podczas procesu rejestracji otrzymasz od nas SMS lub skontaktuje się z Tobą nasz konsultant celem weryfikacji danych.
Jeżeli dokonasz transakcji, otrzymasz od nas emaile dotyczące Twojej transakcji , zmian jej statusów. Możliwe jest też otrzymywanie alertów drogą SMS .
Twojego numeru telefonu użyjemy lub zrobi to lokal lub kurier tylko w przypadku, jeśli niezbędny będzie kontakt z Tobą celem potwierdzenie lub realizacji transakcji .

W jaki sposób możesz poinformować nas o zmianie danych?

Po zalogowaniu się do systemu i wybraniu sekcji zawierającej Twoje dane, możesz wprowadzić zmiany lub usunąć swoje dane osobowe zbierane podczas rejestracji i używane do zalogowania się do systemu. Danych użytych do transakcji nie można zmienić, ani usunąć. Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić lub usunąć.

Wykorzystanie ciasteczek ("cookies")

Używamy plików cookies, aby monitorować, która część strony Ciebie interesuje oraz czy jestes użytkownikiem zamówień groupowych , dzięki czemu przyspieszamy proces ich rozpoczęcia – cookie to cząstka informacji zachowana na Twoim twardym dysku, której użytkowanie nie jest powiązane z identyfikacją danych osobowych, kiedy jesteś na naszej stronie.

W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe?

Korzystamy z własnych serwerów zaopatrzonych w nasze twarde dyski do przechowywania danych. Twoje dane są przechowywane w naszym biurze i są zabezpieczone przed wglądem osób trzecich. Aby w pełni chronić informacje przekazywane przez Ciebie, używamy zaawansowanego systemu bezpieczeństwa.

Zmiany naszej polityki prywatności.

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.

Kontakt

groupa zbierająca dane: Horeca Online Sp. z o.o. ul. Przybyszewskiego 176/178,
93-120 Łódź <%--
W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt korzystając z formularza kontaktowego na stronie kontaktowej --%>